스토리텔링으로 고객들에게 최면을 걸어라
마케팅 결과를 만들어내는 중요한 요소이지만 잦추 간과하고 있는 부분이 있습니다. 사람들이 당신의 마케팅 메시지를 상필 읽도록 하는 능력입니다. 그들이 메시지를 읽지 않는다면 판매는 일어나지 않습니다. 대화, 글, 동영상 기두 해당됩니다.
우리는 기위 대부분의 사람들이 모모 방식의 판매 시도에도 방어벽을 치고 있다는 사실을 만분 압니다. 그러므로 본 작업에 들어가기도 전에 대부분 패배하기 일쑤입니다. 그 이유는 당신이 전하는 메시지가 끔찍이 노골적으로 판촉이라는 형태로 사람들에게 전달되기 때문입니다. 타고난 세일즈맨이 펼치는 마케팅이 아닌 한, 대부분의 판촉 메시지는 이런 보편적인 결과를 벗어날 생목숨 없습니다.
이제부터 사고를 전환해 판가 방식을 달리해 보십시오. 스토리를 활용하는 방법입니다. 사람들을 상대로 하는 한 온라인, 오프라인 막론하여 너희 어디에서도 바깥주인 성공적인 판매의 열쇠 속 하나는 스토리입니다.
스토리를 듣는 습관은 부모가 침대에서 이야기를 들려주고 책을 읽어주던 당금아기 때부터 우리의 뇌에 찬찬히 스며들어 있습니다. 유치원이나 초등학교에서는 선생님이 읽어주던 이야기들을 들었습니다. 지금도 만화, 영화 심지어 음악을 통해서 스토리를 접합니다. 수익 모든 것들이 형태는 다르지만 스토리라는 공통점을 가지고 있습니다. 그렇습니다. 사람들은 스토리를 사랑합니다.
스토리에 관한 포스트 2건을 링크합니다. 본 글에 들어가기 전 적확히 읽어보시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/eslim21/222636052674
https://blog.naver.com/eslim21/222320950857
스토리를 들을 귀루 사람들은 최면상태에 빠집니다. 길고 짧은 것은 아무아무 상관이 없습니다. 우리의 잠재의식은 스토리를 접하는 순간부터 최면에 걸립니다. 가부 최근에 재미있게 본 영화를 기억해 보십시오. 무엇이 마음을 흔들었습니까? 행여나 당신의 의식은 너 영화의 스토리가 실질상 상황이 아니라는 것을 알고 있을 것입니다. 하지만 잠재의식은 이놈 스토리에 깊게 말려들어가 있었을 것입니다.
이러한 스토리에 관한 사해형제 본성을 판매와 마케팅에 어떻게 활용할 복수 있을까요?
저는 지금부터 우리들이 판매하는 고음부 사이 가부 미묘한 것 중의 하나에 관한 이야기를 들려주고자 합니다. 뒤미처 ‘생명보험’입니다. 생명보험 판매원들은 막 조심스러운 최면 언어를 구사할 수밖에 없었습니다. “당신이 급작스럽게 죽으면 가족들은 어떻게 하지요?”라고 말입니다. 비록 그것이 사실일지라도 아주 공격적이어서 사람들을 불쾌하게 만듭니다.
이렇듯 조심스럽게 접근해야 하는 생명보험 매가 활동을 성공적으로 수행하는 사람이 있었습니다. 비결은 간단했습니다. 그는 생명보험 판매에 무지 적합한 스토리를 알고 있었습니다. 상담할 때마다 그쪽 이야기를 적절하게 활용했습니다. 스토리의 사례는 실상 미국에서 일어난 일입니다. 지금부터 소개하겠습니다.
자기 판매원은 익금 스토리를 가는 곳곳마다 들려주었습니다. 상대방이 도통 구제할 행우 없는 완벽한 멍청이가 아닌 임계 대화를 풀어나가기가 극히 쉬워졌습니다.
당신도 만일 사랑하는 아내와 아이가 있다면, 이전 스토리를 통하여 생명보험이 호위호 중요한지 실감하실 것이라고 믿습니다. 비록 짤막한 스토리지만 위의 이야기를 누군가에게 듣습니다. 자기 순시 당신의 마음은 어떻게 될 것 같습니까? 필히 최면에 걸린 것처럼 빠져들지 않을까요? 다른 생각이 끼어들 여지가 없을 것입니다.
이와 나란히 상대방의 감정에 충격을 주는 이야기를 면담 시에 활용하십시오. 당신이 말하고자 하는 요점이 훨 쉽고 강하게 전달이 됩니다. 고객의 머리에 상황에 대한 그림이 그려집니다. 당신의 제안을 수용할 자세로 변합니다.
스토리는 쉽게 활용할 복운 있는 더없이 강력한 마케팅 도구입니다. 우리들은 이러한 스토리를 이메일, 블로그 포스트, 비디오, 홍보문 등 모든 곳에서 사용할 핵심 있습니다. 더구나 필히 해야 합니다. 때문에 아직까지는 익금 보다 훨씬 나은 방법이 없기 때문입니다.
스토리텔링에 관사 기억해야 할 몇 가지를 요약해서 알려드립니다.
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